Politique d'Expédition
Chez L&S SNEAKERS, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, y compris des délais d'expédition rapides et des livraisons sécurisées. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous pour connaître tous les détails relatifs à la livraison de vos produits.
Zones de Livraison :
Nous livrons à l'international, couvrant de nombreuses destinations à travers le monde. Si vous avez un doute concernant la disponibilité de la livraison dans votre région, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : lsneakerspro@gmail.com.
Délais de Traitement :
- Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la réception du paiement.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée, comprenant les détails du suivi.
Délais de Livraison :
- France Métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables.
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables.
- International : 7 à 15 jours ouvrables.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des formalités douanières locales. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, mais des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.
Frais de Livraison :
- Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'emplacement et du poids des articles.
- Les commandes dépassant un certain montant bénéficient de la livraison gratuite (détails disponibles au moment du paiement).
Suivi des Commandes :
Toutes nos expéditions sont accompagnées d'un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre l'acheminement de votre colis.
Douanes et Taxes :
Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou autres charges locales. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des articles ou les frais d'expédition et restent à la charge du client.
Problèmes d'Expédition :
Si votre colis est retardé, endommagé, ou s'il y a un quelconque problème, veuillez nous contacter immédiatement à lsneakerspro@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider à résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Politique de Retour :
En cas de problème lié à la livraison (colis perdu ou endommagé), veuillez nous en informer dans un délai de 7 jours après réception afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.