FAQs

1. Quels sont les produits que vous proposez ?

Chez L&S SNEAKERS, nous proposons une large gamme de produits d'entretien pour chaussures, notamment la Brosse à poils doux pour un nettoyage délicat, et des Chiffons en microfibres pour un essuyage impeccable sans rayer vos sneakers.

2. Comment utiliser la Brosse à poils doux ?

Notre brosse à poils doux est spécialement conçue pour nettoyer vos sneakers sans les abîmer. Pour l'utiliser, mouillez légèrement la brosse, appliquez un nettoyant doux si nécessaire, puis frottez délicatement la surface de vos chaussures en effectuant des mouvements circulaires.

3. Les chiffons en microfibres peuvent-ils être lavés ?

Oui, nos chiffons en microfibres sont réutilisables et peuvent être lavés en machine à basse température. Veillez à ne pas utiliser d'assouplissant afin de préserver leur efficacité.

4. Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison varie généralement entre 5 à 7 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit ainsi que les paiements via PayPal pour une transaction rapide et sécurisée.

6. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Nous proposons une politique de retour sous 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter à lsneakerspro@gmail.com pour organiser un retour ou un échange.

7. Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail à lsneakerspro@gmail.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.